Réintroduire l’humain dans l’entreprise, c'est...

- Amener l'homme au maximum de ses compétences
- Faire grandir l'homme pour lui permettre d'exercer le maximum de pouvoir qu'il peut exercer
- Ne pas diviser pour régner. Un chef doit toujours être un rassembleur. Rassembler autour de valeurs et autour d'un projet. Valeurs et Projets doivent être exprimés explicitement.
- Promouvoir l'amitié et la confiance dans l'entreprise
- Se pencher sur le développement du charisme des personnes
- Mettre les gens dans l'emploi qu'ils peuvent exercer où leurs points forts pourront se développer. Il vaut mieux développer ses points forts que corriger ses points faibles.
- Le droit à l'erreur du subordonné et le droit à l'ignorance du chef. "On engueule jamais quelqu'un pour une erreur, on forme, on explique, on fait progresser".